Privacyverklaring

Welkom bij de privacyverklaring van Wish King. In deze pagina leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw privacy te beschermen. Wij vinden transparantie belangrijk en beschrijven hieronder op een begrijpelijke manier welke informatie we verzamelen en welke keuzes u heeft.

Welke gegevens verzamelen we

Persoonsgegevens

Bij registratie en gebruik van onze diensten vragen we om persoonsgegevens zoals naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en adres. Voor verificatie en naleving van wet- en regelgeving kunnen we ook een kopie van uw identiteitsbewijs en bewijs van adres opvragen.

Technische gegevens

Wij verzamelen technische gegevens over uw apparaat en verbinding, zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem, schermresolutie en apparaatinstellingen. Deze informatie gebruiken we om de website en mobiele ervaring te optimaliseren en de veiligheid te verbeteren.

Transactiegegevens

Bij betalingen en uitbetalingen bewaren we betalingsgegevens en transactiehistorie, zoals betaalmethode, transactiedatum en bedrag. Deze gegevens zijn nodig voor afhandelingen, fraudepreventie en het voldoen aan financiële verplichtingen.

Hoe we informatie gebruiken

We gebruiken uw gegevens voor het beheren van uw account, verwerken van betalingen, klantenservice, naleving van wettelijke verplichtingen en het verbeteren van onze diensten. Ook gebruiken wij data voor beveiliging, fraude- en risicobeheer en voor communicatie over accountzaken of technische mededelingen.

Bescherming van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling bij overdracht en toegangsbeperkingen binnen onze systemen. Medewerkers en partners hebben alleen toegang tot gegevens voor zover dat nodig is om hun taken uit te voeren.

Cookies en trackingtechnologieën

Op onze site gebruiken wij cookies en vergelijkbare technologieën voor essentiële functionaliteit, voorkeuren, analytische doeleinden en soms marketing. U kunt cookie-instellingen aanpassen via uw browser of de cookie-instellingen op onze site. Voor meer informatie over de soorten cookies en hoe u ze kunt beheren, verwijzen wij u naar onze cookieverklaring.

Uw privacyrechten

U heeft het recht om informatie te ontvangen over uw opgeslagen gegevens, om onjuiste gegevens te laten corrigeren en om onder bepaalde voorwaarden verwijdering of beperking van verwerking te verzoeken. Tevens kunt u bezwaar maken tegen direct marketing en vragen om overdraagbaarheid van gegevens wanneer dat van toepassing is.

Toegang, correctie en verwijdering

Wilt u uw gegevens inzien, aanpassen of laten verwijderen, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zullen uw verzoek zorgvuldig beoordelen en waar mogelijk uitvoeren, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen en veiligheidsvereisten.

Delen van informatie en derden

Wij delen gegevens met dienstverleners die namens ons betalingen verwerken, identiteitsverificatie uitvoeren, software en hosting leveren, of helpen bij klantenservice en fraudepreventie. Derden hebben alleen toegang tot de gegevens die zij nodig hebben en moeten zich houden aan vertrouwelijkheid en beveiligingseisen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer dat nodig is. Belangrijke wijzigingen publiceren wij op deze pagina. Voor vragen over uw privacy kunt u contact opnemen via [email protected].